Termeni și Condiții
1. Definiții și Preambul
Acești termeni și condiții ("Termenii") guvernează utilizarea serviciilor oferite de Véstra Yogpath ("noi", "serviciile noastre") în România. Prin accesarea site-ului sau utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni în întregime.
Definiții importante:
- "Servicii" - sesiunile de yoga, consultațiile și programele oferite de Véstra Yogpath
- "Participant" - orice persoană care folosește serviciile noastre
- "Sesiune" - activitate de yoga individuală sau de grup organizată de noi
2. Descrierea Serviciilor
Véstra Yogpath oferă servicii specializate de yoga și wellness, incluzând:
- Sesiuni individuale de yoga personalizate
- Programe pentru îmbunătățirea posturii și respirației
- Consultații pentru evaluarea nevoilor individuale
- Tehnici de meditație și relaxare
- Ghidare pentru dezvoltarea unei practici personale
Important: Serviciile noastre se concentrează pe bunăstarea generală și nu constituie tratament medical. Nu oferim servicii medicale sau terapeutice.
3. Condiții de Participare și Responsabilități
3.1 Condiții medicale
Participanții trebuie să divulge orice condiții medicale, accidentări recente sau limitări fizice. Este obligatorie consultarea medicului înainte de începerea programului pentru persoanele cu probleme de sănătate cunoscute.
3.2 Vârsta minimă
Serviciile sunt destinate adulților cu vârsta de minimum 18 ani. Minorii pot participa doar cu acordul părinților/tutorelui legal și sub supravegherea acestora.
3.3 Responsabilitatea participantului
Participanții sunt responsabili să practice în limitele propriilor capacități și să comunice orice disconfort. Nu forțați mișcările și respectați semnalele corpului dumneavoastră.
4. Prețuri și Modalități de Plată
Tarife actuale:
- Sesiune de evaluare: 120 RON
- Pachet 4 sesiuni: 380 RON
- Program lunar (8 sesiuni): 680 RON
*Prețurile includ TVA și sunt valabile pentru anul 2025
Condiții de plată:
- • Plata se efectuează în avans
- • Acceptăm plata cu numerar sau transfer bancar
- • Pachetele au valabilitate de 3 luni
- • Nu se acordă rambursări pentru sesiuni nefrecventate
5. Anulări și Reprogramări
De către participant:
- • Anulare cu 24h înainte: fără penalizare
- • Anulare cu 12-24h înainte: taxă de 50%
- • Anulare sub 12h: taxa integrală
- • Absență neanunțată: taxa integrală
De către Véstra Yogpath:
- • Anulare din motive de forță majoră
- • Reprogramare gratuită sau rambursare
- • Notificare cu minimum 2 ore înainte
- • În cazuri de urgență, scuze pentru inconveniențe
6. Limitarea Responsabilității
Declarație importantă de responsabilitate:
Prin participarea la serviciile Véstra Yogpath, recunoașteți și acceptați că:
- • Yoga implică activitate fizică și riscuri inerente de accidentare
- • Participarea se face pe propria răspundere
- • Véstra Yogpath nu este responsabilă pentru accidentări sau probleme de sănătate
- • Instructorii oferă ghidare, dar nu monitorizare medicală
- • Este esențială comunicarea oricăror probleme sau limitări
Această limitare se aplică în măsura permisă de legea română și nu afectează drepturile legale ale consumatorilor.
7. Proprietate Intelectuală și Confidențialitate
Metodele, tehnicile și materialele utilizate în cadrul Véstra Yogpath sunt proprietatea noastră intelectuală. Participanții se angajează să:
- Nu reproducă sau distribuie materialele fără acordul nostru scris
- Respecte confidențialitatea informațiilor partajate în sesiuni
- Nu înregistreze audio sau video fără permisiune explicită
- Utilizeze tehnicile învățate doar pentru uz personal
8. Comportament și Etică
Codul de conduită:
Se încurajează: Respectul mutual, comunicarea deschisă, asumarea responsabilității personale, încurajarea celorlalți participanți.
Nu se tolerează: Comportamentul agresiv sau nepoliticos, perturbarea sesiunilor, comentariile discriminatorii, nerespectarea spațiului personal.
9. Forța Majoră
Véstra Yogpath nu este responsabilă pentru imposibilitatea de a furniza servicii din cauza evenimentelor de forță majoră, incluzând dar nelimitându-se la: dezastre naturale, epidemii, restricții guvernamentale, probleme tehnice grave. În astfel de situații, vom încerca să reprogramăm sau să oferim alternative echitabile.
10. Modificarea Termenilor
Rezervăm dreptul de a modifica acești termeni cu notificare prealabilă de 30 de zile. Participanții vor fi informați prin email despre modificările semnificative. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
11. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată prin:
- Negociere directă și medierea voluntară
- Adresarea către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
- Instanțele competente din România, ca ultimă soluție
12. Informații de Contact
Pentru întrebări despre acești termeni, clarificări sau sesizări, ne puteți contacta prin formularul disponibil pe site-ul nostru. Ne angajăm să răspundem în termen de maximum 5 zile lucrătoare.
Data intrării în vigoare: Decembrie 2025
Versiunea: 1.0
Acești termeni și condiții sunt specifici serviciilor de yoga oferite de Véstra Yogpath în România și respectă legislația națională în vigoare.